La trama empieza con la cirugía estética -en una clínica en Lima- a la cual se somete Elvira Pena, una cirugía no precisamente para el embellecimiento de su rostro, pero con la que adquiere una nueva identidad, iniciando así una nueva vida lejos de los lugares y personajes que le causaron gran dolor, y lejos de una historia de amor que se convertiría con el tiempo en un recuerdo triste, en un fantasma que la perseguiría por el resto de sus días. Después de su operación, la protagonista y el médico crean la clínica Cara a Cara, la cual tiene el fin de ayudar a todas las personas que padecieron y fueron maltratadas durante la guerra interna de los anos 80 en el Perú. Es en la celebración del segundo año de la clínica donde Elvira descubre una gran verdad, una verdad que vuelve a abrir sus heridas.