Numerosos medios de comunicación en el mundo han instituido la figura del Ombudsman como un mecanismo de autocontrol, ante el auge de recursos periodísticos de dudoso valor ético. Su función es evaluar denuncias del público y preparar dictámenes sobre ellas. Una de sus características es la prontitud de su intervención y su capacidad para constatar la veracidad y la legitimidad de las informaciones ofrecidas. El objeto de esta obra es precisamente el esclarecimiento del papel del Ombudsman en materia de comunicación y de su función en la defensa de los intereses del público.